Что мы удаляем?
- Клевета и недостоверная информация
- Отзывы от конкурентов (черный PR)
- Нарушение персональных данных
- Оскорбления и нецензурная лексика
Наши гарантии
Мы работаем с оплатой за результат. Если отзыв не удален — вы не платите.
Гарантия на удаление прописана в договоре.
Заказать аудит репутацииПлощадки, с которыми мы работаем
🗺️ Яндекс.Карты
Удаление отзывов и работа с рейтингом
📍 2GIS
Модерация негативных отзывов
🌐 Google Maps
Работа с международными отзывами
⭐ Отзовик
Удаление клеветнических отзывов
🦁 Zoon
Работа с негативом
🏢 Yell.ru
Модерация B2B отзывов
Как это работает?
Аудит репутации
Наши юристы анализируют каждый негативный отзыв на предмет нарушения правил площадки (Яндекс, Google, Отзовик и др.) или законодательства РФ. Бесплатно оцениваем шансы на удаление.
Юридическое обоснование
Составляем официальные претензии с указанием конкретных пунктов правил или законов, которые нарушает отзыв. В 85% случаев этого достаточно для удаления.
Работа с модерацией
Отправляем запросы в модерацию площадок, ведем переговоры, при необходимости привлекаем автора отзыва к диалогу для мирного урегулирования.
Судебное удаление (при необходимости)
Если модерация отказывает, мы готовы идти в суд. У нас штат юристов с опытом судебных процессов по защите деловой репутации.
Контроль и гарантия
После удаления мы контролируем, чтобы отзыв не вернулся. Предоставляем гарантию на 12 месяцев. Если отзыв появится снова — удалим бесплатно.
Стоимость удаления 1 отзыва
⏰ При заказе сегодня — бесплатный аудит всех отзывов на ваших площадках (стоимость 15 000 ₽)
Получить бесплатный аудитЧастые вопросы
Сколько времени занимает удаление? +
В среднем 3-7 рабочих дней. Яндекс.Карты обрабатывают запросы за 3-5 дней, Google — за 5-7 дней. Если требуется судебное удаление, процесс может занять до 2 месяцев.
Какова вероятность успешного удаления? +
Если отзыв действительно нарушает правила или содержит клевету — 85-95%. Мы не берем заказы на удаление правдивых негативных отзывов, не нарушающих правила площадок.
Что если отзыв не удалится? +
Мы возвращаем 100% оплаты. Это прописано в договоре. Мы работаем по принципу "оплата за результат".
Можно ли удалить правдивый негативный отзыв? +
Только если он нарушает правила площадки (содержит мат, оскорбления, персональные данные, ссылки на конкурентов). Мы не работаем с удалением честных отзывов, это противоречит нашей этике.