Работаем по NDA Бесплатный аудит
Инструкции

Как удалить негативный отзыв на Яндекс.Картах в 2024 году?

Пошаговая инструкция по удалению клеветы и фейковых отзывов с использованием официальных форм Яндекса и юридических методов.

12 октября 2024 • 5 мин чтения
SERM

Почему SERM важен для B2B компаний?

Исследование: как репутация в поисковой выдаче влияет на заключение крупных контрактов и выбор поставщиков.

08 октября 2024 • 7 мин чтения
Защита бренда

Что делать, если конкуренты заказали чернуху?

Алгоритм действий при информационной атаке. Как выявить заказчика, заблокировать ботов и восстановить репутацию.

01 октября 2024 • 6 мин чтения
ORM

Как правильно отвечать на негатив: 5 золотых правил

Разбираем ошибки в коммуникации с недовольными клиентами. Скрипты ответов, которые превращают хейтеров в лояльных покупателей.

25 сентября 2024 • 4 мин чтения
Тренды

Репутация HR-бренда: как отзывы сотрудников влияют на найм

Работа с отзывами на HH.ru, Dream Job и других площадках. Как привлечь лучших специалистов в команду.

15 сентября 2024 • 8 мин чтения
Аналитика

Топ-10 сервисов для мониторинга упоминаний

Обзор популярных инструментов для отслеживания репутации: Brand Analytics, YouScan, IQBuzz и бесплатные альтернативы.

10 сентября 2024 • 10 мин чтения

Подпишитесь на рассылку

Получайте новые статьи и кейсы раз в неделю. Никакого спама, только польза.